A megrendelt, és általunk visszaigazolt termékek átvételére az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésére:
Személyes átvétel:
o Előre egyeztetve a Lux Kereskedelmi Kft. központjában (1211 Budapest, Iparvágány u. 9-11. – A volt Csepel Művek területén)
- Nyitva tartás: H-Cs: 8.00-16.00; P: 8.00-14.00
Házhozszállítás
o A megrendelt és raktáron lévő termékeket a visszaigazolást követő munkanapon (előreutalás esetén a pénz beérkezését követő napon) adjuk át a szállító cégnek, mely 2 munkanapon belül kézbesíti azt Önnek.
o A megrendelt, de raktáron nem lévő termékek beérkezéséről értesítést küldünk, és csak utána adjuk át a szállító cégnek.
o Amennyiben a vásárló nem veszi át a csomagot, a kézbesítő még egyszer próbálkozik a megadott címen előzetes telefonos egyeztetés után, amennyiben másodszor sem sikerül kézbesíteni a csomagot, úgy csak személyes átvételre van lehetőség központunkban.
o A vásárló köteles a termékek átvételekor a csomag sértetlenségét ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Probléma esetén a vásárlónak jegyzőkönyv rögzítését kell kérnie. Továbbá cégünk ügyfélszolgálatát e-mailben értesítenie kell, hogy a lehető legrövidebb időn belül intézkedhessünk. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
Választható fizetési módok:
- Személyes átvétel esetén:
- Fizethet készpénzben a helyszínen, vagy
- Választhatja az előreutalást.
- Házhozszállítás esetén:
- Fizethet utánvéttel az áru átvételekor készpénzben, vagy
- Választhatja az előreutalást.
A Web shopban megjelenített termékek személyesen is megvásárolhatók nagykereskedelmi üzletünkben.
A megjelenített végfelhasználói árak bruttó árak, melyek az Áfát tartalmazzák.
A viszonteladói felületen megjelenített nagykereskedelmi árak nettó árak, az áfát nem tartalmazzák.
A feltűntetett árakon felül csomagolási díjat nem számítunk fel, a házhozszállítás díja a vevőt terheli.
A honlapon feltűntetett szállítási díjak tájékoztató jellegűek, mert a szállítás díja függ a csomag súlyától és a választott fizetési módtól.
